個人情報保護に関する基本方針｜諏訪市の花田眼科｜上諏訪駅 白内障手術

「花田眼科」Webサイトおよび公式アプリの個人情報保護に関する基本方針

花田眼科（以下、当院といいます）は、このWebサイト（https://hanada-eye.com/以下、当Webサイトといいます）および当院の公式アプリ（以下、当アプリといいます）を利用される方の個人情報の適切な取扱い及び保護が、当院にとって社会的責務であると考えております。当院は、当Webサイトおよび当アプリをご利用いただきました方からご提供いただいた個人情報を、この個人情報の保護に関する基本方針（以下、この基本方針といいます）に基づき、適切に取り扱い、保護に努めてまいります。

1. 個人情報の対象

当Webサイトでは、特定の個人を識別できる情報（氏名・生年月日・住所など）を閲覧される方に求めるコンテンツはありませんが、「当Webサイト・当アプリ」にて、診察の予約をされる方に、メールアドレス・氏名・性別・生年月日・住所の入力を求めております。このような情報から、特定の個人を識別できる可能性があり、当Webサイトが入力を必須としているメールアドレス・氏名・性別・生年月日・住所については保護の対象となります。

2. 個人情報の利用・第三者への提供

1. 【1】閲覧者の個人情報は、次の者が利用できるものとします。
   1. a）当院
   2. b）当院業務の委託先
2. 【2】閲覧者の個人情報の利用目的は、次のとおりとします。
   1. a）当Webサイト・当アプリにて、診察予約を適切に行うため。
   2. b）お問い合わせフォームにて、閲覧者から寄せられた様々な意見に対し、当院が適切な回答を返信（返送）するため。
   3. c）当Webサイトの運営にあたり、閲覧者がどのようなサービスや情報に興味をお持ちなのか分析するため。

3. 個人情報の開示先の範囲

閲覧者の個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示、提供いたしません。

1. a）閲覧者の個人が識別できない状態にしている場合。
2. b）上記2.【1】 b に記載されている会社に個人情報を提供する場合。
3. c）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、閲覧者の同意を得ることが困難であるとき。
4. d）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、閲覧者の同意を得ることが困難であるとき。
5. e）国の機関若しくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、情報主体の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
6. f）法令に基づく場合。

4. 閲覧者の個人情報の管理

1. 【1】当院は、個人情報を取り扱う部門に管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
2. 【2】当院は、閲覧者の個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損などを防止するため、当Webサイトなどのセキュリティの維持に努めます。
3. 【3】当院は、個人情報提供先との間で機密保持契約を行い、閲覧者の個人情報について、適切な取扱い及び保護を行わせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供、開示、上記２.【2】に記載されている利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。

5. 個人情報の保存期間及び削除

当院は、当Webサイト・当アプリを通じて取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間保存します。
利用者から、当アプリのアカウント又は当アプリの利用に必要な個人情報の削除について請求があった場合は、本人確認を行った上で、法令上又は診療上保存が必要な情報を除き、合理的な期間内に削除します。
診療録その他の診療に関する情報については、法令上の保存義務に加え、将来の診療、継続的な医療の提供、医療安全の確保その他正当な目的のために必要と当院が判断する期間保存します。このため、当アプリの利用終了又はアカウントの削除後も、これらの情報を保存する場合があります。
保存する必要がなくなった個人情報は、適切な方法により削除又は匿名化します。削除を希望される場合は、この基本方針に記載するお問い合わせ窓口までご連絡ください。

6. 個人情報提供先への個人情報の提供

1. 【1】個人情報提供先に提供する閲覧者の個人情報の範囲は、全ての個人情報を対象といたします。
2. 【2】個人情報提供先への閲覧者の個人情報の提供は、紙、電子データの伝送、サーバーへのアクセスのいずれかの方法で行います。
3. 【3】閲覧者ご自身より、個人情報提供先への提供を停止するようご請求があったときは、法令の定めに基づき遅滞なく閲覧者の個人情報の個人情報提供先への提供を停止いたします。
4. 【4】上記の停止の実施、不実施については、ご請求のあった閲覧者に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。

7. 免責

1. 【1】当Webサイト・当アプリにて診察予約される場合、その内容については十分ご注意ください。入力内容によって損害が発生した場合について、当院は一切の責任を負いません。また、閲覧者が虚偽の事実または他人の情報を承諾なく入力・送信された場合などには、当院は当該の診察予約を停止することがありますので予めご了承ください。
2. 【2】当院は、当Webサイトにリンクされている他のWebサイトにおける閲覧者の個人情報などの保護、取扱いなどについては、一切責任を負うものではありません。

8. 関係法令及びその他の規範の遵守

当院は、閲覧者の個人情報に関係する日本国の法令を遵守いたします。

9. この基本方針の変更及び告知

この基本方針の内容は、必要に応じて当院が変更することがあります。閲覧者へは、その都度ご連絡することはできませんので、この基本方針の最新の内容は、当Webサイトに掲載している最新版をご参照ください。

10. セキュリティ

当院は、当Webサイトのセキュリティの維持に努めます。当Webサイトは、インターネット上で情報を自動的に暗号化して通信を行うセキュリティ機能（SSL）をWebサイト全体に採用しております。
ただし、SSL機能は対応ブラウザが限られておりますので、使用されるブラウザをご確認ください。

11. お問い合わせ窓口

上記内容に関してご質問などがございましたら、下記連絡先にご連絡ください。

【連絡先】
花田眼科
【受付時間】
9:00～12:00　14:30～17:30
※木曜午後・土曜午後・日曜・祝日はお休みです
【住所】
〒392-0017　長野県諏訪市城南2丁目2453-1
【電話】
0266-57-8788

クリニック概要

花田眼科

診療科目：眼科・小児眼科

院長：花田斉久
（医学博士／日本眼科学会認定専門医）

電話番号：0266-57-8788

〒392-0017 長野県諏訪市城南2-2453-1

● 最寄りのバス停（かりんちゃんバス）
市内循環内回り線・外回り線　「ハローワーク前」
茶臼山・四賀線　「みどり区」
かりんちゃん子バス大和四賀旧道線「角上魚類」

休診日：日・祝